Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ chính hãng; thuận lợi nhất trong quá trình sử dụng, cũng như nâng cao dịch vụ sau bán hàng; Hà Linh Audio xin được thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả cụ thể tại Hà Linh Audio như sau.

I. THỜI GIAN ÁP DỤNG. (TÍNH TỪ THỜI ĐIỂM BÀN GIAO THIẾT BỊ)
1. Thiết bị âm thanh karaoke
LOA KARAOKE, LOA SUB ( 15 NGÀY – KHỔNG ÁP DỤNG ĐỔI VỚI TRƯỜNG HỢP BỊ CHÁY DO DÙNG QUÁ CÔNG SUẤT)
AMPLY KARAOKE ( 15 NGÀY)
ĐẦU KARAOKE ( 15 NGÀY – Đầu Karaoke HANET đổi mới 7 ngày )
MICRO KHÔNG DÂY, MICRO CÓ DÂY ( 15 NGÀY )
VANG SỐ, VANG CƠ ( 15 NGÀY)
CỤC ĐẨY CÔNG SUẤT ( 15 NGÀY)

2. Thiết bị âm thanh nghe nhạc, xem phim
LOA NHẠC PHIM (15 NGÀY)
ĐẦU CD, DAC, MUSICSEVER (15 NGÀY)
AMPLY NHẠC PHIM (15 NGÀY)
LOA SOUNDBAR (15 NGÀY)
LOA BLUETOOTH, Loa Kéo, Loa Di Động : (7 NGÀY)

3. Thiết bị âm thanh hội trường, âm thanh đa vùng
LOA HỘI TRƯỜNG (15 NGÀY)
LOA LINE ARRAY (15 NGÀY)
MICRO HỘI TRƯỜNG (15 NGÀY)
BÀN MIXER HỘI TRƯỜNG (15 NGÀY)

LOA ÂM TRẦN (15 NGÀY)
AMPLY ĐA VÙNG (15 NGÀY)

4. Máy chiếu, màn chiếu
MÁY CHIẾU (15 NGÀY)
MÀN CHIẾU (15 NGÀY)

5. Đầu HD và TV Box
ĐẦU HD (15 NGÀY)
TV BOX (15 NGÀY)

6. Tai Nghe
TAI NGHE (7 NGÀY)

7. Phụ kiện ( không áp dụng chính sách đổi trả)

II. Các điều kiện để quý khách được đổi hàng
1. Những thiết bị âm thanh quý khách mua tại Hà Linh Audio phải còn nguyên tem niêm phong của chúng tôi và của nhà sản xuất, đơn vị ủy quyền chính hãng. ( đặc biệt với tem kích hoạt bảo hành phải còn nguyên )

2. Toàn bộ sản phẩm phải được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Hà Linh Audio hoặc của nhà sản xuất, đơn vị ủy quyền chính hãng.

3. Sản phẩm khi được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo ( nilon, xách hướng dẫn, dây nguồn), quà khuyến mãi (nếu có)…

4. Hình thức sản phẩm khi được nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

5. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng hoặc thông tin số điện thoại mua hàng được lưu trên hệ thống của Hà Linh Audio, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

6. Chịu phí 20% nếu đổi sang sản phẩm khác (có giá trị bằng hoặc cao hơn) trong 15 ngày đầu tiên.

Sản phẩm đã bán không được trả lại và không được hoàn tiền ở bất cứ trường hợp nào. Hà Linh Audio không nhập lại hàng hóa.

Lưu ý: Sản phẩm đã bán và không nằm trong các điều kiện trên sẽ không được trả lại, và không được hoàn tiền.

Trên đây là chi tiết chính sách đổi trả sản phẩm được bán ra tại Hà Linh Audio, hy vọng Quý khách hàng hài lòng và tin tưởng mua hàng với các chính sách của chúng tôi. Vui lòng liên hệ HOTLINE: 0917.83.83.26 để được tư vấn thêm khi mua hàng.

LƯU Ý: Ngoài thời gian đổi trả hàng như trên, toàn bộ sẽ được bảo hành tại showroom Hà Linh Audio Trên toàn quốc, thời gian bảo hành từ 2-30 ngày, theo quy định làm việc của từng hãng và nhà phân phối. Nếu thời gian bảo hành vượt qua 30 ngày sẽ được Hà Linh Audio áp dụng cho mượn hàng để dùng trong thời gian bảo hành.

Xin chân thành cảm ơn và mong được phục vụ Quý khách !